„Mein Weg bei Haeger & Schmidt Logistics“
Wenn Franziska über Haeger & Schmidt Logistics (HSL) spricht, merkt man sofort, dass sie sich hier wohlfühlt. Bei allen Kolleg:innen ist sie einfach „Franzi“ – ein Name, der Vertrautheit ausdrückt. Für sie ist HSL mehr als nur ein Arbeitsplatz: ein Ort, an dem sie Verantwortung übernehmen und sich persönlich wie fachlich weiterentwickeln kann.
Ausbildungsstart 2016
2016 begann Franzi ihre Ausbildung zur Speditions- und Logistikdienstleistungskauffrau bei HSL. Sie lernte verschiedene Abteilungen kennen und konnte früh eigene Aufgaben übernehmen. Neben Customer Service Arbeiten bekam sie auch Einblicke in administrative Bereiche wie die Buchhaltung.
Weil am Rhein – erste Verantwortung
Ein prägender Teil der Ausbildung führte Franzi nach Weil am Rhein. Dort war sie von Anfang an aktiv in die Abläufe des Customer Service eingebunden:
„Ich durfte wirklich mitwirken, nicht nur zuschauen. Das hat mir gezeigt, dass Engagement bei HSL gesehen wird.“
Dieses Erlebnis stärkte ihr Selbstvertrauen und zeigte ihr, dass Eigeninitiative geschätzt wird.
Kehl – Logistik hautnah
Die nächste Station war Kehl. Dort arbeitete Franzi im Abfertigungsbüro des Gates sowie im Customer Service für Barge und Bahn.
„Kehl war für mich besonders, weil ich Logistik direkt erleben konnte – mit Kopf, Herz und Händen.“
Duisburg – vielfältige Einblicke
Während der Ausbildung durfte Franzi auch in Duisburg verschiedene Bereiche kennenlernen, darunter interne Abteilungen wie Inland Navigation, Projects und die HSW Logistics GmbH. Diese Einblicke machten die Ausbildung sehr vielfältig und zeigten ihr, wie vernetzt die verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten.
Hamburg – Neues ausprobieren
Nach erfolgreichem Abschluss ihrer Ausbildung arbeitete Franzi zunächst im Vertriebsinnendienst in Duisburg. 2020 wechselte sie nach Hamburg, einem Standort im Aufbau:
„In Hamburg habe ich gemerkt: ‚Geht nicht‘ gibt es nicht. Wir suchen Lösungen, die Kunden wirklich weiterbringen – europaweit.“
Hamburg war für Franzi ein echtes Highlight. Besonders Spaß gemacht hat ihr die operative Abwicklung von Projekten. Dazu gehörten unter anderem Flat-Rack Container, die auch gestaut werden mussten und häufig schwieriger in der Abwicklung waren, da geladene Maschinenteile besonders groß und schwer waren, sowie Container, die im Rahmen eines Messeprojekts transportiert wurden. Aufgrund der Vielzahl von Containern musste die schnelle Anlieferung per LKW koordiniert werden. Um das Ganze bestmöglich zu steuern und auf Veränderungen reagieren zu können, war Franzi vor Ort am Messegelände – ein intensives, lehrreiches Erlebnis, das ihr zeigt wie wichtig Vorplanung und Reaktionsgeschwindigkeit für erfolgreiche Projekte sind.
In Hamburg lernte sie, strukturiert, lösungsorientiert und mutig zu arbeiten.
Zurück in Duisburg – mehr Verantwortung
Seit 2022 ist Franzi wieder im Headquarter in Duisburg. Mit den Erfahrungen aus verschiedenen Standorten übernimmt sie nun wieder Aufgaben im Vertriebsinnendienst und seit 2025 auch im Außendienst. Dazu gehören Kundenbetreuung, Angebotserstellung und operative Abstimmungen.
Bis heute schätzt sie insbesondere die professionelle Unterstützung durch ihren Vorgesetzten Felix Zocher (General Manager Intermodal und Sales/Business Development), der sie bereits seit dem Ende ihrer Ausbildung begleitet.
„Felix hat mich kontinuierlich gefördert und in meiner Entwicklung unterstützt. Davon profitiere ich bis heute.“
Für Franzi ist er ein verlässlicher fachlicher Ansprechpartner, dessen regelmäßiges Feedback und der Austausch sie in ihrer beruflichen Weiterentwicklung unterstützen.
Studium und Weiterentwicklung
2023 startete Franzi ein berufsbegleitendes Studium zum Bachelor of Arts in Business Administration. HSL unterstützt sie dabei:
„Ich möchte mich weiterentwickeln, Schritt für Schritt.“
Warum HSL für Franzi einfach passt
„HSL ist ein Arbeitgeber, bei dem man ernst genommen wird und die Möglichkeit bekommt, Verantwortung zu übernehmen.“
Für sie zählt vor allem, dass man eigene Ideen einbringen kann, aber gleichzeitig Rückhalt im Team hat.
Ein Weg, der Möglichkeiten zeigt
Heute verbindet Franzi Menschen, Standorte, Abläufe und Kundenanforderungen miteinander. Ihr Werdegang zeigt, wie viel entstehen kann, wenn Motivation auf Vertrauen trifft – und ein Unternehmen Entwicklung wirklich unterstützt.
Abseits der Logistik und des Studium
Wenn Franzi nicht bei HSL oder im Studium unterwegs ist, findet man sie oft am Reitstall, beim Experimentieren mit neuen Rezepten in der Küche oder auf langen Spaziergängen in der Natur. Am liebsten tankt sie Energie bei Urlauben am Gardasee oder in den Bergen – eine perfekte Mischung aus Aktivität, Erholung und Genuss.
